FAQ´S

Para cualquier duda especifica puedes contactarnos a través de nuestro correo electrónico o whatsapp

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¿Con cuánto tiempo de anticipación debo hacer mi pedido de fufurufas y/o cosmetiqueras?

Te recomendamos realizarlo mínimo 45-50 días de anticipación
ya que es el tiempo que nos toma la fabricación y envío.

Si tu evento es menor al tiempo mencionado contáctanos
a nuestro whatsapp (477) 199-7400 para revisar disponibilidad.


¿Con cuánto tiempo de anticipación debo hacer mi pedido de Batas y Pijamas?

Las batas y pijamas estando disponibles en página web tardarán 15 días en que te lleguen aproximadamente,
de no estar disponibles contáctanos para revisar fecha de restock a nuestro whatsapp (477) 199-7400.


¿Tienen inventario o todo es bajo pedido?

Actualmente lo único que se maneja bajo inventario son las batas y pijamas,
cosmetiqueras y fufurufas son bajo pedido con el tiempo de fabricación previamente mencionado. Sin embargo contamos con pedidos stock para eventos próximos, escríbenos a nuestro whatsapp para conocer la disponibilidad.

¡Planea con tiempo!


¿Cómo puedo hacer un pedido dentro de la página web?

La página web tiene un mínimo de compra correspondiente a 50 pares de fufurufas y de 20 piezas de cosmetiqueras por color seleccionado,
dependiendo la cantidad de tus invitados deberás seleccionar la cantidad de piezas que requieras.

Es decir, si requieres 80 pares de fufurufas podrás seleccionar dos colores, agregado al carrito de cuarenta en cuarenta pares por color con las tallas que tu desees.

 


¿Cómo puedo saber cuantos pares necesito para mi boda?

Nuestro consejo es que del total de tus invitados se pida un 40%.

Ejemplo: para una boda de 300 personas te sugerimos pedir 120-130 pares.


¿Cómo me recomiendan dividir mi pedido de fufurufas entre las tallas?

Nuestra recomendación es 10% CH, 55% M y 35% G, en caso de tener familiares de pie ancho o extranjeros sugerimos no pedir chicas y pedir Extra Grandes.

En nuestro diseño Moño se recomienda no pedir chicas y pedir Extra Grandes.

Si tu pedido es de 40 pares te recomendamos pedir únicamente 2 tallas (NO chicas)


¿Qué medidas corresponde cada talla en cuanto a punto mexicano?

CH: 23-24

M: 24-25

G: 25-26

EG: 26-27



Soy Wedding Planner/organizador de eventos y me interesa ofrecer fufurufa a mis clientas

Te enviaremos un par de fufurufas gratis para que la muestres a tus clientes.
 Escríbenos un correo a 
fufurufa.mx@gmail.com  para concretar el envío.


¿Qué paquetería utilizan?

Dependiendo el tamaño y peso de la caja se manejan los envío ya sea por estafeta, Fedex, DHL u Redpack.
Los tiempos de envío cotizados son estándar entre 3-7 días dependiendo la paquetería y destino.


Métodos de pago

Aceptamos pagos con los siguientes métodos de pago:

-Tarjeta de débito Visa y MasterCard, y tarjeta de crédito Visa, MasterCard y American Express.
-Transferencia bancaria SPEI. 
Depósito bancario en efectivo o cheque: 
BAN BAJIO: Daniela Vega Vega 
Cuenta cable: 030225900014888613

En caso de ser transferencia o depósito bancario se deberá de enviar el comprobante a nuestro whatsapp (477)199-7400
para poder proceder con el pedido y el tiempo de fabricación comenzará a contar a partir del momento en que se envíe dicha información.


Protección de tu pago

Los datos de su tarjeta que nos ha facilitado se tramitarán de forma encriptada SSL. 
Para el pago con tarjetas de crédito y débito se requiere introducir el CVV (Card Verification Value),

En la eventualidad que su tarjeta sea rechazada podría ser por los siguientes motivos:

La tarjeta puede estar caducada.
La tarjeta puede haber alcanzado el importe límite permitido para efectuar compras.
 Los datos introducidos pueden ser incorrectos.
Compruebe que haya cumplimentado correcto de todos los campos obligatorios. 

NOTA: Al agregar tu pedido al carrito (paso 1), ingresar tu información de contacto y envío en el formulario
(paso 2 y 3),procederás a elegir el método de pago (paso 4).
Notarás que puedes elegir entre: Tarjeta de crédito o débito, depósito bancario o PayPal.